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績效考核--定量指標考核的有效的前提條件: 發(fā)布人：admin 發(fā)布時間：2020-03-11 10:40; 在任何企業(yè)的績效管理實踐中，考核指標設計的合理與否對整個績效考核體系的成敗起著決定性的作用，并且引導著企業(yè)管理者和員工的行為，因此，設計出真正有價值的、科學的、合理的考核指標對企業(yè)的績效提升具有戰(zhàn)略意義。但目前企業(yè)管理者中流行的過度“定量化”考核指標的做法，完全忽略了企業(yè)實施績效考核的真正目的。

今天，我們就來談談績效定量指標的有效前提。

什么是定量指標
定量指標是能夠準確定義、精確衡量并能設定績效目標的反映工作結(jié)果的關鍵業(yè)績指標。
定量指標分為絕對量指標和相對量指標兩種，絕對量指標如銷售收入，相對量指標如銷售收入增長率。例如：產(chǎn)值、人均產(chǎn)值、生產(chǎn)計劃完成率、外銷產(chǎn)品驗貨合格率、周生產(chǎn)計劃變更次數(shù)等都是定量指標，產(chǎn)值、人均產(chǎn)值、周生產(chǎn)計劃變更次數(shù)是絕對量指標，生產(chǎn)計劃完成率、外銷產(chǎn)品驗貨合格率是相對量指標。
定量指標的五要素是：指標定義、評價標準、信息來源、績效考核者和績效目標。
Ø 指標定義是對指標內(nèi)涵的詳細解釋及如何衡量的說明；
Ø 評價標準是如何計算指標得分的詳細條款；
Ø 信息來源指績效考核信息來自何處；
Ø 績效考核者指由誰負責制定績效目標并實施考核；

定量指標有效的前提條件
定量指標是比較公正客觀、評價有效的考核指標，其中絕對量指標可以是長度、質(zhì)量、時間以及其他數(shù)量，相對量指標可以是任何同單位數(shù)量的比值。

專家提示
指標五個要素的合理設計對定量指標的有效性是非常關鍵的，尤其是評價標準和績效目標是相互關聯(lián)的，在設計指標時要尤其注意。此外，選擇績效考核標準的評價方法也很關鍵，要選擇合適的評價方法，以使考核結(jié)果做到公正、公平，實現(xiàn)有效激勵。
有效的定量評價指標必須滿足以下四個前提條件，其中任何一個前提不存在，定量指標考核的公平、公正性就會受到質(zhì)疑，績效考核將不會有效度。
第一、定量指標可以明確定義、精確衡量，數(shù)據(jù)信息準確、可靠并且獲取成本有限。（事實上，有眾多會計準則約束的財務報告數(shù)據(jù)尚有很多“處理”空間，那么很多定量數(shù)據(jù)的可靠性、有效性的確就會受到質(zhì)疑。）
第二、定量考核指標一定要符合公司的發(fā)展戰(zhàn)略導向，否則就會產(chǎn)生南轅北轍的效果。
第三、定量考核指標的目標值確定要科學、合理，充分考慮內(nèi)部條件、外部環(huán)境等多方面因素。
第四、定量考核指標的完成不會降低工作質(zhì)量，否則會有非常嚴重的負面效果。以工作質(zhì)量的降低來滿足工作數(shù)量的要求，對組織的損害是長期和深遠的。????

該內(nèi)容摘自趙國軍著《薪酬設計與績效考核全案》。; 上一篇：如何進行績效管理現(xiàn)狀診斷下一篇：績效考核如何積極應對UVCA時代的不確定性

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績效考核--定量指標考核的有效的前提條件