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企業管理培訓課程大綱

績效管理與推進課程大綱(2009)(2)

發布人:admin     發布時間:2009-10-14 15:43

第二部分、如果構建績效管理體系

1TP績效管理體系模型

2        優秀績效管理體系應該解決的兩個問題

2        TP績效管理體系模型解讀

2        水木知行TP績效管理體系的特點

2、績效管理體系設計過程

構建科學合理,適合企業發展現狀的績效管理體系是績效管理取得成效的關鍵

2        管理現狀診斷及企業基礎管理建設工作(企業文化與發展戰略、組織結構與管理控制、崗位管理體系、薪酬管理體系、預算核算體系與目標管理)

2        績效管理變革可行性分析及績效管理變革風險評估

2        戰略驅動績效指標分析及組織績效模型

2        能力素質模型

2        滿意度模型

2        績效管理的其他工具(360度考核法與自上而下考核法、關鍵業績考核、平衡記分卡考核)

2        團隊績效管理循環(績效契約簽訂、環境資源分析、績效評估、績效結果應用)

2        個人績效管理循環(績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用)

3、績效考核體系建立

績效考核是績效管理的核心環節。

2        績效考核體系構成

2        團隊關鍵業績考核

2        個人關鍵業績考核

2        績效考核等級劃分與確定

2        慎用末位淘汰

2        如何避免績效考核誤差

4、關鍵業績考核指標設計

關鍵業績指標構建是績效考核體系設計的核心環節,也是績效考核取得成功的基礎

2        關鍵業績指標評價方法(定量結果指標、定性結果指標、過程指標、非權重指標)

2        關鍵業績指標設計過程

2        關鍵業績考核指標的選擇和權重的確定

2        如何確定定量指標績效目標

 

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